天津市民在网站团购后遭遇商家“关门”

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  发布时间:2011年02月25日 07:56进入复兴论坛来源:中国网滨海高新

  中国网 滨海高新讯 天津市民反映在参加网站团购后突然遭遇商家“关门”,市民担心产品面临过期甚至作废蒙受损失。专栏记者通过与网站和商家的协调,为消费者延长了使用期限并返款5元作为补偿。

  团购竞争日益激烈,日前市民王小姐打进本报“3 15消费直通车”专栏的热线,反映自己在团购时遇到了问题。据王小姐介绍,她在“非常团”网站上,以38元的价格团购了“聚宝轩足疗套餐”,其中含有皇家御足、lhc开奖结果现场,洗面、香薰耳烛、饮料、小食品等多项产品,总价值为198元。但当她与朋友前往消费时,却发现这家位于南开区万德庄南北大街的商家已经关门,多次与团购网联系都未成功。此时,该产品的使用期限也即将结束,很多像王小姐这样的消费者都未成功使用。

  随后,记者多次尝试并成功联系到了非常团方面的负责人邵先生,他解释说:“商家正在进行装修升级,随后还会重新开业。”经过协调,网站和商家表示,单机小游戏大全占07小游戏,消费者如对产品不满意可以全额退款。同时,对于给消费者造成的时间等方面损失,除了将延长该产品的使用期限以外,网站还将向商家装修前仍未成功使用产品的消费者账户内返款5元作为补偿。对此,业内人士建议消费者在团购时尽量选择自己熟悉、口碑好的网站,交易后要保存相关凭证。(记者 刘宇)

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